- Optidev
- Mobile Workplace
- Service
Riskera inte affärerna med trasiga mobiler
Vi erbjuder tre servicetjänster för att säkerställa er mobila flotta om enheter går sönder. Vilken tjänst ni väljer beror på hur affärskritiska enheterna är för er verksamhet. Ni kan naturligtvis välja olika avtal utifrån olika affärsområdens behov i er verksamhet.
Exchange Service: När det är riktigt bråttom
Exchange Service säkerställer att era mobila medarbetare har en mobil enhet stagad och klar att använda så fort som möjligt. Vi skickar en stagad utbytesenhet till er samma dag ni anmäler trasig enhet.
Mobil utbytesenhet skickas samma dag
Kontroll över enheter på Optidev Service Center
Allt till fast månadskostnad
Läs produktbladetReturn Service: Reparation och stagning
Har ni egna utbytesenheter eller om medarbetarna inte behöver enhet klar redan efter nån dag eller två, väljer ni Return Service. Vi reparerar insänd enhet och återsänder den kontrollerad, rengjord, stagad och klar att använda.
Enhet repareras och returneras klar att använda
Kontroll över enheter på Optidev Service Center
Allt till fast månadskostnad
Läs produktbladetRepair Service: Reparerad och fabriksåterställd
Med Repair Service reparerar vi trasig enhet och returnerar den fabriksåterställd. Ni sköter själva programladdning, konfiguration, laddning av batteri och stagning för att göra enheten klar att använda.
Enhet repareras och returneras fabriksåterställd
Kontroll över enheter på Optidev Service Center
Allt till fast månadskostnad
Läs produktbladetKontroll över mobila enheter på Service Center
Felanmälan av trasiga enheter görs på webbplattformen Optidev Service Center. Här kan ni även ta ut rapporter, KPI:er och analysera hur er utrustning används. Ni ser alla enheter sorterade på stad, region och kostnadsställe.
Se hur enheterna fungerar i verksamheten
Rapporter och KPI:er för analyser
Beslutsunderlag för mobil flotta
Läs produktbladet